En una emergencia, cada minuto cuenta. Si tu perro o gato sufre un accidente o una enfermedad repentina, saber **cómo solicitar asistencia veterinaria urgente** puede marcar la diferencia. La mayoría de los **seguros de mascotas en España** ofrecen cobertura 24 horas, pero el procedimiento debe seguirse correctamente para que la atención y el reembolso sean efectivos.

Antes de elegir una póliza, [**compara tu seguro de mascotas**](https://www.segurodemascota.com/comparador) y descubre en un minuto cuál ofrece la mejor atención veterinaria urgente.



## ¿Cuándo se considera una urgencia veterinaria?

No todos los incidentes califican como urgencia a efectos del seguro. Las **aseguradoras** suelen considerar emergencia los casos en los que peligra la vida o el bienestar inmediato del animal.

Ejemplos frecuentes:

* Atropellos o caídas graves.
* Dificultad respiratoria o convulsiones.
* Hemorragias o heridas profundas.
* Ingestión de cuerpos extraños o veneno.
* Fiebre alta o vómitos persistentes.

Reconocer una **emergencia real** te permitirá comunicarte con la compañía sin perder tiempo.



## ¿Cómo contactar con la aseguradora en una emergencia?

El primer paso es **avisar a la aseguradora**. Casi todas disponen de un teléfono o app con asistencia 24h.
Ten a mano:

* Número de póliza y datos del titular.
* Microchip o identificación del animal.
* Descripción del incidente y síntomas.
* Ubicación exacta o clínica a la que acudirás.

En muchos casos, el seguro puede **autorizar la visita al instante** y derivarte al centro veterinario más cercano.



## Centros concertados o veterinarios propios: qué elegir

Cada póliza funciona de manera distinta:

| Tipo de atención            | Características                                         | Pago del tratamiento                  |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------- | ------------------------------------- |
| **Centros concertados**     | La aseguradora tiene acuerdos con clínicas específicas. | El seguro paga directamente.          |
| **Clínicas no concertadas** | Puedes acudir al veterinario habitual.                  | Tú pagas y luego solicitas reembolso. |

Si la urgencia ocurre fuera del horario habitual, las pólizas premium suelen permitir acudir a cualquier clínica y presentar la factura después.



## Documentación necesaria para solicitar la cobertura

Tras la atención de urgencia, guarda todos los documentos:

* **Factura detallada** con nombre del veterinario y CIF de la clínica.
* **Informe clínico** o diagnóstico.
* **Parte de siniestro o referencia** de la llamada a la aseguradora.
* Pruebas o análisis si los hubiera.

Esta documentación es esencial para que el seguro valide el **reembolso veterinario**.



## ¿Cómo tramitar el reembolso paso a paso?

Si tu póliza funciona por reembolso:

1. Rellena el formulario de siniestro (disponible en la web o app del seguro).
2. Adjunta factura, informe veterinario y justificante de pago.
3. Envía la solicitud por correo electrónico o desde el área de cliente.
4. Conserva copias durante al menos 6 meses.

El plazo medio de ingreso oscila entre **7 y 20 días hábiles**.



## ¿Qué cubre la asistencia veterinaria urgente según el tipo de seguro?

Antes de contratar, revisa qué nivel de cobertura ofrece tu póliza.

| Tipo de seguro | Cobertura de urgencias                                  | Límite anual  | Carencia habitual |
| -------------- | ------------------------------------------------------- | ------------- | ----------------- |
| **Básico**     | Consultas y primeras curas                              | 300 €         | 15 días           |
| **Intermedio** | Consultas, pruebas y hospitalización corta              | 600 €         | 7 días            |
| **Premium**    | Atención completa, cirugía y hospitalización prolongada | 1.200-2.000 € | Sin carencia      |



## Conclusión

Pedir **asistencia veterinaria urgente con tu seguro de mascota** es sencillo si conoces el procedimiento: comunicar el incidente, acudir al centro autorizado y conservar la documentación. Así garantizarás que tu mascota reciba atención inmediata sin complicaciones económicas.

Antes de contratar, recuerda [**comparar tu seguro de mascotas**](https://www.segurodemascota.com/comparador) en 1 minuto y elige la póliza que mejor responda en caso de emergencia.



¿Cómo pedir asistencia veterinaria urgente con tu seguro de mascota?

Tabla de contenido